互動管理學系列課程:為了在全球經濟環境中脫穎而出,企業要成功必須分秒必爭,無論何時何地善用人才。帶領好團隊已屬不易,然而團隊的成員若身處不同地域、不同時區、不同文化,其挑戰更是不言而喻。
本課程為採用虛擬課堂的方式教授領導者如何克服距離的阻礙、時間的挑戰,引領團隊團結一致、達到目標。
瞭解更多互動管理學系列課程:在目前充滿挑戰的商業環境中,明智的決策不僅僅是制定或挑選最佳的方案或選擇,優秀的決策需要分析潛在的問題或機會,並根據分析做出明智的判斷。
本課程是用參與式的情境模擬,講述包含關鍵元素的邏輯型決策制定流程,最終產生高品質的商業決策。學員將發展生成方案的技能和信心,並將它們與重要的決策標準進行比較,選出最佳行動路徑,使用該流程可以幫助個人避免破壞高品質決策的缺陷。
瞭解更多互動管理學系列課程:領導者會因為個人能力或特質而誤判團隊衝突的問題點,或降低團隊能力。當衝突成為持續的現象,將會損失團隊凝聚力、合作精神,甚至影響達成工作目標的能力。
這堂課聚焦於領導者如何與團隊合作,一起建立基礎架構來優化績效。領導者將獲得診斷與運用五大團隊成功因素—成果、承諾、溝通、流程與信任的經驗。
瞭解更多互動管理學系列課程:組織運作是否有效率,仰賴組織是否能成功地執行策略目標。能夠清楚將策略拆解並將策略目標與員工績效做高度連結的企業,通常他們的業務表現遠高過於其他競爭對手。
標竿企業皆已證明好的績效管理系統能幫助員工聚焦在重要的工作專案上,提高員工工作士氣與產出,組織也因而受惠。不幸的是,多數的企業缺乏流程、工具與領導力技巧來管理個人與團體的績效。
瞭解更多互動管理學系列課程:在領導力發展與在工作中運用新技能上,企業投資在這兩者上的時間和金錢,有非常大的差距。領導力培育失敗的原因通常是領導者的直屬上司未能在培訓之前與領導者設定期望與目標,或者沒有在培訓之後提供有效的支援。
本課程為參加互動管理學的領導者其直屬主管而設計,提供了他們無法忽略、經調研認證的事實,那就是領導者的直屬主管是培訓計畫成敗的關鍵。課程結束時,領導者的直屬主管將獲得所需的技能和資源,在領導者接受培訓前後或培訓期間為其提供支援,從而使貴企業能夠在領導力發展投資中獲得高度回報。
瞭解更多互動管理學系列課程:目前的商業環境迫使企業必須提高生產力和品質,縮短產品研發生產週期時間並降低成本。這些挑戰產生的副作用便是衝突,這很不幸,但是無法避免。儘管透過衝突可以導致新的發現,例如新想法和創新性突破,但是如果讓衝突上升,就可能破壞重要的工作關係。
本課程向領導者講述如何發現衝突上升的跡象,並採取適當的行動,將破壞降至最低。領導者將學習兩個解決策略—輔導和調解,並且練習在輔導和調解並解決衝突的過程中使用領導力的技能。
瞭解更多互動管理學系列課程:當員工對自己在處理工作的過程及其成果有所掌控權時,他們才會願意更投入,且爭取更好的成績。可惜的是,主管通常未能在績效管理討論時強調這種掌控權的重要性。
本課程旨在說明一個轉變—將領導者做為策劃者和主管評估者的傳統角色,轉化為領導與員工共同承擔績效責任的積極作用。這一轉變幫助員工樹立起當責精神,並使得領導者能夠在整個績效週期裡將精力集中在輔導和發展員工上。領導者將體驗到如何有效利用SMART目標 明自己和員工記錄工作進度、公正地評估工作結果。同樣,一份優秀的績效計畫書也是領導者用來判定從哪些方面重點輔導和發展員工的有力工具。
瞭解更多互動管理學系列課程:無論是創新性的突破或是單純的流程優化,要讓事情發生首先就需贏得組織裡同仁的承諾,而贏得承諾的最佳方法便是針對每一位利害關係者都有一套不同的策略。
本課程向領導者和員工展示如何包裝自己的想法,從而贏得其他人的承諾,甚至是最持懷疑態度的人。參與者學習相關策略來有效吸引他人注意、改變他人觀點,最終贏得他人認同而願意採取行動。
瞭解更多互動管理學系列課程:失敗的夥伴關係在今日職場比比皆是,不斷改變的界限及責任歸屬使建立及維繫夥伴關係更加困難,然而這對達成組織目標卻是更加重要,這堂課幫助領導者在與工作團體、客戶、供應商建立聯盟時,定義彼此的角色。
這堂課聚焦於六個檢核點,來幫助夥伴辨識與聚焦於重要議題。此外,學員將學到夥伴關係計分卡—一個用來提供回饋與衡量合作的關鍵要素是否有進步的工具。 學員可學到透過取得對方一同合作的承諾,來建立有效的合作關係以達成組織目標或客戶需求。
瞭解更多互動管理學系列課程:從員工轉變為領導者既讓人興奮同時也充滿挑戰。遺憾的是,我們提拔員工往往因為個人表現決定晉升,於被忽視的大轉變。但對晉升者而言,這往往也就是艱苦的開始,因為擔任主管是職涯上的變化,並非單純地改變所負責的工作內容而已。
本課程將為新上任或儲備領導者提供必要的知識和技能以應對領導生涯初期會遇到的挑戰。同時,將透過課程鼓勵學員思考成為領導者將面對的各種轉變以及如何應對這些挑戰。此外還將介紹如何打造積極形象,並說明企業組織成功的三種最重要領導力優勢。
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