領導者是否遇到以下問題?
課程目標:
本課程旨在幫助學員建立並維持與團隊內部、跨部門夥伴,甚至是客戶間的良好協作關係。學員將學習如何制定各種策略,贏得他人認同,進而建立成功的夥伴關係,達成目標。
課程大綱:
1.能力診斷 |
了解學員的單項能力學前水準,自我識別優勢劣勢,獲得學習建議。 |
2.微課學習 |
7分鐘左右小課,最適宜的學習顆粒度,說明新知識和技巧的各個擊破, 並透過課前課後的小練習,加深理解和鞏固。 |
1.事半功倍,還是事倍功半? | 瞭解協作對於夥伴關係的定義及重要性。 |
2.啟動夥伴協作的「利器」 | 五個要素成功建立夥伴關係,並深入思考它們的涵義和連結。 |
3.打破「本位主義」障礙 | 打破夥伴關係間的核心障礙,認識OBBSAM口訣上半部。 |
4.讓夥伴們團結一致 | 完成OBBSAM口訣下半部,將協作關係與任務目標結合。 |
5.不僅想得好,還得說得好 | 瞭解如何用基本原則維護團隊氣氛,並將OBBSAM有效運用在溝通過程中。 |
6.協作必備的5大關鍵行動 | 5個關鍵行動幫你隨時維持良好的協作狀態和夥伴關係。 |
3.情境模擬 |
透過場景化的挑戰案例,讓學員化身「遊戲挑戰」中的角色, 立即運用所學,在情境模擬中不斷加強對知識的理解和應用。 |
個性汽車 | 建立夥伴關係,創造良好協作 |
4.能力考核 |
透過學習前後的診斷與考核結果對比,行為改善一目了然,還能獲取個人化發展建議。 |