領導者是否遇到以下問題?
決策時容易受個性、經驗、壓力或當時情境的影響,導致決策失準?
不知應該如何將思考層面拉高、擴大自己的思考範圍,以做出更好的決定?
缺乏系統化的決策步驟或技巧,導致決策品質不穩定或是缺乏效率?
不知如何有效的發展、評估與選擇最佳方案?
在決策後,是否經常感覺執行力不足,或他人配合度不佳,導致成果不如預期?
課程目標:
本課程將提供一套完整與實用的決策步驟與技巧,幫助學員不論面對工作或生活中的大小抉擇時,都能更好的規避決策陷阱、克服各種挑戰並做出更完善與正確的決定,以讓自己與組織能更加成功。
課程大綱:1.能力診斷 |
了解學員的單項能力學前水準,自我識別優勢劣勢,獲得學習建議 |
2.微課學習 |
7分鐘左右小課,最適宜的學習顆粒度,說明新知識和技巧的各個擊破, 並透過課前課後的小練習,加深理解和鞏固。 |
1.小心!避開四種決策盲點 | 學會如何辨識及避免掉入決策陷阱,影響決策的品質與效率。 |
2.做好優良決策,踏出關鍵的第一步 | 如何運用高效決策五步驟來做出優質決策。 |
3.集思廣益,擬定可選方案 | 全面蒐集資訊,擬定多個有效可選方案。 |
4.萬里挑一,找到最佳解決方案 | 運用系統方法來分析方案的優點與缺點,找出最佳答案。 |
5.如何保持對行動的專注,並執行到位 | 瞭解決策中,溝通是成功實施的關鍵一步,並制定行動計劃。 |
6.技術與藝術的平衡,7大關鍵行動 | 運用7大關鍵行動,不斷精進決策能力。 |
3.情境模擬 |
透過場景化的挑戰案例,讓學員化身「遊戲挑戰」中的角色, 立即運用所學,在情境模擬中不斷加強對知識的理解和應用。 |
飯店體驗 | 五星度假酒店遇難題,如何解決? |
4.能力考核 |
透過學習前後的診斷與考核結果對比,行為改善一目了然,還能獲取個人化發展建議。 |