什麼是學習旅程？

真正有效的發展不是一次單一事件，而是一段體驗多元且豐富的旅程。

在這段旅程當中，起點是組織和管理者所面臨的關鍵挑戰。為了應對這些挑戰，並提升目標學員的核心能力，有效的學習會搭配多種不同的元素，包含：正式、非正式、同儕學習；團體、個人學習；行動學習、線下翻轉、模擬遊戲等。這些多種元素的化學反應，讓學員在旅程的終點發生華麗的蛻變，成為一名推動組織成長的優秀領導者。

DDI全球領導力展望報告指出，採用學習旅程這種發展方式的企業，在領導力發展的有效性上是一般企業的3.4倍，領導者的領導力優勢可達2.9 倍，且有2.5倍以上的財務優勢。

DDI 人才發展主張

DDI 認為人才發展的領導力，應有如下三大步驟：

• 評估需求

• 獲得學習

• 應用於工作上
  

企業的培訓計劃通常前兩步驟都做得到，但走到第三步「應用於工作」，通常不是無法衡量、後繼無力，就是不知該如何做。 除了負責培訓的人資經理以外，學員的領導者也是如此。然而，依照 70/20/10的發展理念來看，若沒有相應機會，一段時間後，每天工作忙碌的學員很快就會因疏於練習、缺乏信心而放棄所學。學習旅程就是我們所研發的一些方法，避免這樣的狀況發生。

70/20/10 的理念

對於任何階級的領導力發展，成功的學習旅程都是以「70/20/10」理念來設計：10%的學習來自於正式學習的經歷、20%的學習來自於他人，另外70%的學習發生在工作的實踐中。 而這些全部的學習行動都應根植於企業的關鍵業務目標。在設計學習旅程時，除了考量關鍵因素以外，亦需留意不同階級經理人的領導力水準有所不同，因此設計學習旅程時的側重點也會有所調整。

由於學員數量不同，對於初階領導者很難保證旅程開始和結束時同組人員的穩定性。而對於中階領導者，為一組學員設計並一起完成這個旅程至關重要。中階領導者的發展更注重建立關係和人脈社交，以及在重要的組織事件上，讓觀點和思維達成一致，最終將對個人領導力和組織都產生影響。維持同一組領導者學員共同完成學習旅程，將促進這些策略目標的達成。同時，初階領導者由於剛從個人貢獻者晉升為領導者，確實有許多新的領導技巧必須學習與提升，例如：聆聽並給予有建設性的回饋和輔導。

但是中高階領導者已經具備了一些技能和經驗，因此符合他們要求的正式學習機會較少，並且需要精挑細選。初階領導者的學習傾向於標準化，但是中階管理者的發展則更趨向於系統化，學習來自於與同組學員的經驗分享。

領導力的學習就像一個旅程

成功的領導力發展不僅僅是把單個的學習活動組合起來，領導力發展應為一場旅程，當旅行的行程結束後，領導人和組織都已經發生了改變。和其他旅程一樣，領導力發展的學習旅程，需要預先計劃和確保完整實施，才能獲得成功。

透過學習旅程，你將收穫：

• 讓你的發展方案和組織策略有效連結。

• 讓你在領導力發展上的投資報酬率得以顯著提升。

• 讓學員之間可以打破邊界，促成更緊密的協同與合作
  

• 平衡組織、業務和個人視角，讓發展不僅幫助個人，亦幫助公司成長。