講師：潘湘 Grace Pan DDI資深顧問
在這一節中我們分享的觀點是，從個體到團隊：始於個人潛力，終於團隊效能。在互聯網時代之前，業務目標達成具有較為清晰的路徑，團隊依據業務流程而組建；但在VUCA時代，環境變得更為複雜，目標達成的路徑模糊性不斷上升，組織形態進化的趨勢是去中心化，團隊的概念和特徵發生了巨大的變化，不再有成熟的業務流程作為團隊搭建的依據，組織架構的調整變成了常態。大家在共同的目標和責任下走向深度協同。因此，企業的人才管理理念和手段也必須要更新。
如今我們更看重啟動每個團隊成員的潛力，通過排兵佈陣來提升團隊綜效，從而兌現個人價值。我們的目標不再是挑選一個個頂尖的球員，而是組建一支所向披靡的團隊。
我們發現成功的團隊組合通常具有如下的化學反應：
首先，彼此和而不同，雖然彼此具有不同的特質和技能，但對目標是認同的；
其次，各擔角色，團隊成員中有人扮演謀略者，也有執行者，也有創新者等不同的角色；
第三，各有所長，每個人都有可以發揮的長處，而不至於被埋沒；
第四，互補短板，每個人的短板都可以在協作中相互補位，對團隊目標最重要的角色上是沒有缺失的；
第五，相輔相成，明確每個人的長處和短板，以團隊目標為導向，在彼此的學習中揚長避短；
最後，彼此適應瞭解他人的長處和短板，用他人適宜的方式相互溝通與協作。
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