在DDI兩年一度的「全球領導力展望」調研中,「個性化學習」被領導者選為最傾向的學習方式。然而將「個性化學習」理解為僅透過數位化的方式「獨自學習」,具有一定的風險。所以讓我們先來釐清領導力的個性化發展到底是什麼,以及該如何善用。
技術正在迅速創造個性化學習。以下為五項為可以支援個性化領導力發展的工具,某些內容將在之後的文章進行更詳細的說明:
測評工具:測評對提升學習參與度至關重要!由於測評可以幫助領導者瞭解自身優勢,以及待發展的領域,進而知道需在哪部份進行能力的提升。
學習推薦工具:基於測評和其他基本資訊,就可以使用推薦引擎。此工具能為每位領導者提供個性化的學習選項,使領導者從基本概念開始著手。
個性化的練習工具:個性化的工具可以幫助領導者進行練習。然而個性化是指什麼?例如可以考慮使用聊天機器人等工具協助進行輔導,或是透過快速的情境模擬,來測試對習得概念的理解。這些工具可以測試能力的掌握度,並隨著領導者的練習,這些能力將變得越來越熟練。
個人分析工具:學習者必須要能追蹤自己的進度。他們把時間花在哪裡?他們更關注可以從哪裡獲益?分析工具能幫助領導者思考投入的學習時間及其影響。
個人探索工具:藉由學習者已採取的個性化步驟,可以確切瞭解下一步想要探索什麼。
個性化的領導力發展意味著,當領導者在面臨領導力挑戰時,能獲得適當的支持和支援。我們的挑戰是,如何結合上述提及的所有內容,思考如何在某個特定時刻,將它們進行恰當的組合,以滿足領導者的特定需求。有效的個性化發展能融合數位化體驗和深度人際互動,讓發展成為工作的一部分。目標為建立一種使領導者持續學習的文化⸺無論是自主學習,小組同儕學習,還是組織內部學習。
如今的發展已不再是在所謂的「實際工作」之外,騰出時間來完成額外的任務;而是已經內化成領導者工作的一部分。
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