發掘潛力與識別潛力有所區别!過往由上至下的方法中,通常由高管們挑選出具有領導潛力的繼任者。但更好的辦法是建立起「鼓勵展現領導潛力」的環境,以及客觀的潛力評鑑流程,使員工能以各種方式展現其領導潛力。這種發掘人才的方法能確保隱藏的潛力不被忽視,因此至關重要!
為了發掘潛力,企業組織需要:
向那些不容易被注意到的人,提供展現潛力的機會
避免因領導者的傳統觀念,做出狹隘的潛力定義
廣泛地讓每個人就潛力展開討論,不讓任何人感到孤立無援
對各式各樣的潛力抱持著開放態度
積極主動地培養、接受和促進多元性
1. 為經理們提供用於發掘潛力的工具、洞察資料和技能。這可以透過舉辦「人才發掘研討會」來實現,建立有關潛力的正確知識與理解,解決可能會限制潛力的偏見問題,並確認具體方案的責任歸屬和期望目標。
2. 考慮在領導力發展領域之外,建立高潛人才庫和高潛專案。例如:創建未來成功所需的特定能力人才庫,或專注於擁有與新興商業環境能力的專業人才庫(例如:數位化)。
3. 尋找領導潛力時,針對不同組織階層的員工,採取各自適合的方法。面對組織內的初階員工,可使用撒網方法,不要預設經理們能注意到每位員工的表現與做出正確評估。此外,還需協助發掘隱藏人才,鼓勵個人針對不同發展機會,進行自我舉薦,並採取可擴展的方法(例如人才測評工具)來蒐集資料,深入瞭解潛力。而對於中高階領導者到高階領導者,可以使用「側重行為觀察的360度回饋工具」等。
4. 為某些可能會遇到發展組礙的群體(比如女性)建立特定方案。這些方案應成為企業發掘領導潛力工作的之一,藉由創造一個包容性更強的環境,提高領導隊伍裡少數群體的曝光度和形象。
5. 確保組織裡的所有人,都充分瞭解高潛人才庫的目的與重要性。一旦成為高潛人才庫的一員,就需要充分理解個人在加速潛力發展上的角色和責任。
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