練習和實踐可能是每個領導力發展專案中,最容易被忽略的部分。當然,每個人⸺包含HR、領導者、高管,都認可練習和實踐的重要性。那麼為何領導力實踐工具,仍在企業啟動領導力發展專案時被忽視呢?答案是⸺因為實踐不易!領導者必須證明自己能夠運用所學,且獲得如何改進的回饋;而實踐是能決定他們能否成為更好領導者的關鍵因素。如果你想讓你的領導力發展專案脫穎而出,並著實看到成效,請開始思考如何將其與實踐相結合!
儘管實踐的價值早已被認可,但在領導力發展中的實踐練習往往是隨意的,或是「聽天由命」。練習是領導力發展的關鍵部分,並需獲得一定的關注。讓領導者獲得高品質的領導力實踐工具,能大幅提升領導力發展的體驗。
在作家瑪律科姆·格拉德維爾(Malcolm Gladwell)的著作《異類》(Outliers)一書中,「刻意練習」的概念開始廣泛向外發展,逐漸流行。不過此概念的學術起源,最早是由心理學家安德斯·埃裡克森(K. Anders Ericsson)在20世紀90年代提出。「刻意練習」透過運用有針對性的發展活動、輔導以及回饋,為能力與行為的發展提供支援。
刻意練習既能被融入至正式的領導力專案及學習旅程中,也可以為自主學習提供支援。領導力發展專案可以運用領導力實踐工具,來為領導者的各種關鍵時刻提供支援。
然而並非所有實踐都是平等的,關鍵在於區分遊戲和練習。將遊戲或遊戲技巧作為領導力實踐工具,就本質而言並沒有什麼問題,但練習更側重於驅動具體的成果,如行為改變。有效的領導力實踐工具通常具有幾大特徵,你的領導力實踐工具涵蓋越多,練習就越有效果。
以下是有效的領導力實踐工具五大特徵:
目的性:針對具體的成果或目標。
刻意挑戰:改變舊有思維與習慣,出現新想法。
運用回饋:利用回饋來強化正向的行為,同時提供改進建議及新的洞察。
安全性:儘管富有挑戰性,但它能讓領導者在安全的學習環境中學習。
強調原因:幫助領導者強化一項特定的能力或行為,至關重要。
實踐中最重要的部分是回饋。沒有回饋,你該如何知道自己做得如何?有些實踐工具會提供自動化回饋,或透過詢問用戶來幫助他們反思,事實上最具價值的回饋來源是教練。每個人都可以扮演教練的角色,領導者的上級主管就是一個不錯的選擇,此外,也可以從同儕,甚至是外部教練那裡獲得有價值的回饋。
DDI「2023全球領導力展望」調研發現,領導者最希望獲得外部教練的幫助,以在日常工作之外也能提升能力。透過教練,可以幫助領導者在工作中活用新能力,並為他們提供關於行為的回饋。他們也可以協助領導者更好地瞭解自身,以及他們獨特的經驗、能力和性格特質,將如何影響自身的行為。這也能帶來個性化的學習和練習經驗。
在進行領導力發展時,練習能造就「完美」。替領導者提升實踐能力的最佳方式,就是為他們提供有效的實踐工具。領導力實踐不能「聽天由命」,要有策略地為領導力發展措施挑選合適的工具!
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